Fitbit Inspire 2 の通知が来なくなったのはわかりにくマナーモードが原因だった

IT技術

会社の健康管理のためにFitbitを使っています。Fitbit連携で歩数や睡眠情報がアップロードされるためです。
また、スマホの通知と連動して、バイブする通知機能があり、LINEやスケジュールの見逃し防止に便利です。

これまではInspire HRを使っていたが、通知がどうも調子悪くなることがあり、思い切ってInspire2を購入しました。通知がいまいちなのは、安物のInspire HRのせいだと思いきや、数日使ったらまた通知機能が働かなくなりました。

その原因がようようやく判明したので、そのことについて記載します。

対象読者
  • Fitbitの通知が来ない
  • Inspire2を利用している
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Bluetoothの接続確認

通知機能を確認する前に、大前提として、スマホとBluetooth接続できていることを確認してください。

Blurtooth接続確認方法
  • 各種スマートフォンのBluetooth接続からInspre 2が表示されていること。
  • Fitbitアプリから今すぐ同期をタップし、「たった今」と表示されること。

これで正常な接続ができていることを確認できます。

Inspire2のマナーモード

マニュアルにはサイレントモードとなっているが最新のファームでは、マナーモードと記載されています。
これがまずわかりにくいことの一つでした。さらに、Fitbitの画面がわかりにくかったです。
オンは画面が表示され、オフは非活性になりますが、このマナーモードがわかりにくいですね。

この機能や、防水ロック、おやすみモードなどチュートリアルではまったく触れないので、誤って操作すると通知が来なくなることもあります。

通知機能のテスト

通知機能のテストをすることで、通知バイブが有効になっているか確認することができます。

通知機能テスト手順
  1. Fitbitのアカウントアイコンをタップ。
  2. Inspire2をタップ。
  3. 一般タブの通知をタップ。
  4. 右上の「︙」縦の三点リーダーをタップし、着信通知のテストをするをタップする。
  1. Inspire2の画面に「着信のテスト」が現れれば成功。無反応なら対策が必要。

対策の公式の手順は以下を参照ください。

個人的には、以下の順でトラブルシュートすると良いと思います。

トラブルシュート手順
  • Bluetoothの確認(BluetoothのON/OFF)
  • マナーモード、おやすみモードの解除
  • Fitbitの再起動
  • スマホの再起動
  • アプリのキャッシュクリア
  • アプリのデータクリア
  • Fitbitアプリとのリンク再接続
  • Fitbitのユーザーデータ消去(初期化)後のリンク再接続

それぞれを行った後に通知機能のテストを実施しましょう。
Fitbitはクラウド上のアカウントでデータ保存されてますので、臆せずに初期化できますw

まとめ

Fitbit Inspire 2 の通知が来ない原因はマナーモードでした。
また、通知機能のテストについて記載しました。

マニュアルが最新ファームに記載してなく、テストの方法も記載してないことから今回の記事を起こしました。

誰かの役にたてれれば幸いです。

とつ

某SIer企業勤務。サーバーインフラ系でキャリアを伸ばしつつ、2020年からAWS運用にシフト。
老け顔から、「とっつあん」とあだ名で呼ばれ、それが「とつ」といつしか略されるようになったのがハンドルネームの由来。
「リベラルアーツ大学」をきっかけに、稼ぐ力を養いたいとBlogサイト運営を開始。Blogの成長とともにAWSのスキルアップももくろむ。
家族は妻と4歳長男と0歳次男。
次男の産後クライシスを乗り越えるための妻への対策と予防を模索する。

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