2021年4月15日に、妻のスマホをahamoへプラン変更しました。先行エントリーのDポイント付与が6000ポイントに倍増されるからです。
しかし、次のような画面がでて、簡単にプラン変更できませんでした。
これまでの経緯としては、次のとおりです。
一括請求サービスを外すと、妻の請求設定は、以下のとおりとなっています。
- 妻は請求書払いになっている。
- 請求者の氏名は、自分(夫)になっている。
クレジットカード払いはそのまま続行してくれると、勝手に思ってました・・・。151で説明してくれなかった気がする。携帯料金って本当に面倒くさいですね・・・
対策
これらの対策はそのまま次のとおりでした。
- 携帯料金をクレジットカード払いに変更する。
- 請求先氏名を一致させる。
とくに請求先氏名の変更がわかりにくかったのでこの記事にしました。
クレジットカード払いに変更する
MyDocomoアプリからの変更手順は次のとおりです。
契約者名義のクレジットカードでないと登録できません。
請求書氏名を契約者と一致させる
MyDocomoアプリからの変更手順は次のとおりです。
基本ご契約情報にたどり着くまでがわかりにくかったです。なのでこちらはスクリーンショットをとりました^^;
まとめ
以上で、ahamoにプラン変更する準備が整いました。
ahamoへのプラン変更は次の記事を御覧ください。
スムーズに移行できますが、ドコモメールが見れなくなるので注意が必要です。
自分の場合、ドコモメールが起動できなくなり、思い出のメールが一切見れなくなりました(泣)
ドコモメールをクラウドからローカルに保存してもアプリ自体が開かないので、結局見れる気がしません。事前に他のメールアドレスに転送したほうが確実そうです。
iPhoneの方は、以下のサイトを参考に、メールのバックアップをすることをオススメします。
ドコモのヘルプは本当にわかりにくいですよね。ここまでわかりにくいとオンラインで手続きさせる気がないのでしょうか?
151やドコモショップへの流入を減らそうと考えないものなのでしょうかね。。。さようならドコモ。こんにちは楽天モバイル
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